ウェブサイトへの訪問者の行動を分析することをアクセス解析と言います。どんな人がどこのリンクからどのページを参照し、どんな行動をとったかという情報は、来店率や購買率、客単価の向上のために大切な情報です。せっかくコンテンツを作っても読まれなかったり、購入や来店につながらなかったり、思ったような商品を買っていただけない場合は、情報収集と対策が必要です。

今回の内容 Content

  • ウェブサイトにアクセス解析のサービスを導入する
    • Google謹製のGoogle Analyticsを入れています
    • また、WordPressのプラグインJetpackを入れることにより、WordPress管理画面内でも簡易的なアクセス情報を確認できるようになっています。

ねらい Purpose

  • ウェブサイトのアクセス/閲覧を増やし、お客様の購買行動につなげる

今回の結果 Result

  • アクセス解析サービスを設置し、ウェブサイトの改善に役立てることができた
中の人

アクセス解析サービスの設置は、ウェブサイト制作を依頼しているプロの方に依頼しましょう。すでに設置されているケースも多いと思います。その場合はデータを提供してもらうだけでOKです。WordPressなら自分で簡単に（=HTMLをいじらずに）設置することも可能です。後述のように、無料ホームページ作成サービスにもアクセス解析機能がついている場合も多いです。

今回の学び Learning

分析してみると、どのようなキーワードで訪問されているか、どのページが読まれているか、滞在時間はどれくらいか、様々な情報を得ることができます。アクセスが少ないうちに一喜一憂しても仕方ありませんが、検索順位対策（#276）やSNS活用（#090）と並行して活用しましょう。

コツ Tips

アクセス解析機能のついているウェブシステムを使う

JimdoやWixのように、はじめからアクセス解析機能がついている（無料）ホームページ作成サービスがありますので、Google Analytics？？設置？？という方にはおすすめです。

Jimdoのアクセス解析を活用しよう – ジンドゥーハウツー

ブログのアクセス解析について | サポートセンター | Wix.com

とりあえず設置だけしておく

訪問者の行動を分析してウェブサイトを改善するのは簡単ではありません。とりあえず、「データだけ残せるようにする」→「後でプロに任せる」「後でその気になったら自分でイジってみる」という姿勢でいいと思います。分析にはまとまった期間のデータが必要になりますので、まずはログを残せるようGoogle Analyticsその他のアクセス解析サービスを設置するところまでは済ませておきましょう。設置しておかないことにはデータをさかのぼることはできません。

解説 Study

アクセス解析

ウェブサイトへのアクセスの記録を集計して解析すること。ウェブページの閲覧数、訪問者数、サイト内での移動の様子などを記録したアクセスログをもとに表やグラフを作成し、インターネット広告などのマーケティングに役立てたり、サイトの利用規約に違反する不正行為を監視したりする。アクセスログ解析。

出典： アクセス解析(アクセスカイセキ)とは – コトバンク

参考 Supplement

まとめ #277 アクセス解析：Google Analytics
難易度 ふつうむずかしい点はありません
費用 ノーコスト費用はかかりません

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