#010 掃除チェックリスト｜阿部梨園の知恵袋
農家の事務所って汚れやすいんです；；普通のオフィスより、泥や砂が入りやすいです（もしかして弊園だけでしょうか？）。事務所も作業場も、お世辞でもキレイとは言えない感じでした。また、掃除も空き時間に適当に実施していたため、行き渡らないところが目につく状態でした。
今回の内容 Content
- 掃除の間隔（曜日）、担当者を決める
- 清掃作業を一覧にして、チェックリストを作成する
ねらい Purpose
- 清潔な事務所を保つ
- 清掃作業のルーチン化
- 作業品質の均一化
今回の結果 Result
- 毎週決められた曜日に清掃するようになった
- 来客にも落ち着いて対応できるようになった
- チェックリストのおかげで掃除の段取りに迷いがなくなった
- 短期の方、経験の浅い方にも、スキル不要の仕事として振り分けられるようになった（大切）
人の家で急に思いつきで掃除を頼まれても、どこをどのように掃除したらいいか、少し迷いますよね。その迷う時間を削減できます。
ちなみに、過去には「汚れているくらいの環境が好き！」っていうパートさんもいましたw 清潔感がありすぎると他人行儀になってしまう、ということらしいです。人それぞれですね。
今回の学び Learning
清潔感は、従業員が職場に好意をもてるかどうかの大切な要因です。自宅に人を招く感覚ではなく、共有スペースだと思って良い状態を保ちましょう。「農家だから汚れていい」というのもわかるのですが、「農家は汚れやすいからこそマメに掃除しよう」であればなお素晴らしいと思います！
コツ Tips
誰でもできる仕事を増やす
誰でもできる仕事をできるだけ多く確保することは、スタッフを雇用する上で重要です。スキルがあるスタッフと、初めましてのスタッフを、うまく配置しましょう。
終業時のチェック事項も含める
終業時の確認項目も掃除チェックリストに含めました。「窓を閉める」、「○○の電源を切る」などを掃除と一緒に確認するようにしました。
発展 More
ルンバ
ルンバは真剣に検討してもいいと思います。マキタの業務用ルンバもあります。たぶん、掃除にあてていた人件費ですぐに回収できます。人手不足の業界だからこそ、機械化や自動化を進めたいですね。（未導入）
解説 Study
見える化
掃除チェックリストを誰でも見えるところに立てかけています。見られることを意識すると、チェック漏れが少なくなります。実際に、たまに確認してあげましょう。
見える化
「見える化」とは、企業活動の現状、進捗状況、実績などをつねに見えるようにしておくこと。問題が発生してもすぐに解決できる環境を実現すると同時に、ビジネスの現場をそもそも問題が発生しにくい環境に変えるための、組織内の体質改善や業務改革の取り組み全般を指します。
参考 Supplement
| まとめ | #010 掃除チェックリスト |
|---|---|
| 難易度 | かんたんむずかしい点はありません |
| 費用 | ノーコスト従業員に掃除してもらう時間分の費用がかかります |
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