阿部梨園の知恵袋

それまでの阿部梨園には、注文用紙はありませんでした。お客様は郵便やFAXでご注文の場合、自由な様式でご注文くださっていたのですが、このままでは困った点がいくつかありました。

それまでの阿部梨園では、お客様が弊園へ注文用紙（#085）を郵送される際には、お客様自身に郵送料を負担していただいていました。

阿部梨園は、交通量のある通りから離れており、ランドマークも全くないので、とてもわかりにくい場所にあります。以前の阿部梨園の地図イラストは、デフォルメされていて、実際に近くまで来たお客様が道に迷うケースが頻発していました。（今でもたまにありますが…）

地図イラスト（#087）でも紹介しましたが、阿部梨園はわかりにくい場所にあります。代表阿部は隠れ名店でありたいと願っていたので、これまで看板を設置してきませんでした。今回、頑なだった代表を、とうとう懐柔することに成功しま...

商品や注文方法について、お客様にとってわかりにくいことや、素朴な疑問点はたくさんあります。ウェブサイトを見て注文する際は、対面と違って情報は特に少ないです。お客様の疑問が解消されないと、注文していただけなかったり、お客様の想定と届いた商品がミスマッチしてしまうようなこともあります。

阿部梨園には以前から商品カタログがありましたが、色々と情報不足でした。もっとスムーズに商品をお買い求めいただけるよう、改善が必要でした。

店頭には商品が陳列されていてPOPで紹介しているのですが、もっと目に飛び込むような商品紹介が必要だと考えていました。また、POPにない情報を説明するとき、紙のカタログを開いてお客様に説明することも多く、スムーズな接客では...

阿部梨園の売上データをまとめようとしたときに、取引先ごとの情報が必要でした。当時の取引先はそれほど多くなかったのですが、教えてもらった取引条件（商品設計）や売上額の情報がなかなか当てにならなくて、佐川はかなり悶々としまし...

業務改善/経営改善アイデア（#103）が数あつまると、その中で実施するものを選ぶ必要があります。すべてを実施することはできないですしナンセンスなので、何を選ぶかがとても大切です。当初は佐川1人が選んで阿部の許可をとった...

経営判断をしたり、戦略を立てるにあたって、経営の方向性を明文化する必要がありました。（一部の方に有名なw）阿部梨園のスローガンは『守りながら変えていく』ですが、これだけでは日々の判断の指針にならないので、社是のようなもの...

経営改善を始めるにあたって、その時点での強み、弱み、チャンス、リスクなどを把握する必要がありました。これはもう、、、SWOT分析しかありませんよね。

農業は毎年同じことの繰り返しになる部分が多く、前進するモチベーションを保つには工夫が必要です。大きな年間目標があれば、年間を通して成果にコミットできるのではないかと考えました。

大量の封書を出す際に、切手を買う手間、切手を貼る手間を節約したいと考えました。

記帳する際に勘定科目（#027）が必須なのは言うまでもありませんが、勘定科目だけでは取引の実体がつかめません。摘要欄の内容も大切ですが、勘定科目を内訳で分類する補助科目があると、仕訳も分析も楽になります。

肥料、農薬、種苗、資材、設備、機械、人件費、水道光熱費、、、農業はとにかくお金がかかります。資金繰りに追われる、初期投資の償却が進まない、そんな方もいらっしゃると思います。減らせるコストは減らしたいですよね。

それまでの阿部梨園では、プライベートの入出金も、事業の入出金も、メインバンクの銀行口座一つで管理していました。口座が少なければ手続きも楽ですし、事業主にとっては残高がまとめられていて把握しやすいのですが、弊害も大いにあり...

現場の従業員を増やすために、パートさんやアルバイトを募集する必要がありました。それまでは近所や知人ベースで声かけて手伝いに来てもらっていましたが、それも限りがあるので求人を出すことにしました。

詳しくは給与明細（#137）に書いてありますが、2015年は1年間、給与計算をExcelで手計算して行っていました。勤怠管理（#136）、給与計算（#137）、労働保険（#040）&社会保険（#227）の計算、源...

それまでの阿部梨園は現金手渡しで給与を支払っていました。給与明細がなかったので、手渡しする際の封筒に金額を手書きしてある以外に、従業員側で給与額の証明をできるものがありませんでした。

それまでの阿部梨園には労働条件を明示した書面がなく、勤務時間や勤務日数、時給などについて口頭で軽く確認し合うのみでした。従業員側は自分がどのような条件で働いているか、細かいことはわからない状況でした。（そもそも、手当や福...