梨はナマ物ですので、適切に保管をしないと傷んでしまったり、味が落ちてしまうことがあります。ですので宅配便でお届けの場合は、なるべく早く開封し、冷暗所で補完していただく必要があります。

今回の内容 Content

  • 速やかな開封を促す注意喚起シールを作る
    • 以前からあったものをデザイン変更

開封お願いシールを新しくしました | 阿部梨園

ねらい Purpose

  • 速やかに開封してもらい、適切に補完してもらうことで、無用な品質低下を避ける

今回の結果 Result

  • 注意喚起シールによって、速やかに開封してもらえるようになった
中の人

さらにダメ押しで、同じ内容をダンボールにも印刷(#173)するようにしました。それでも、「気づかなかった」「小さい」と言われることもあります。

今回の学び Learning

お客さま知っておいてもらいたいことを他にも探してみましょう。このシールは、お客様の保管状態由来で不良が発生したときに、こちらの過失になるリスクを緩和してくれます。お客様のためはもちろん、自衛手段としてもオススメです。

コツ Tips

警告色を使用する

黄色、オレンジ、赤などの警告に使われる色だと、目に止まりやすくなってよいでしょう。この場合はオシャレよりも実用性が優先です。

発展 More

テープで注意喚起する

注意喚起の文言を印刷したテープでダンボールを封すれば、さらに効果的だと思います。予算の都合上で未導入のアイデアです(オリジナルで作ると高そうなので、メーカーさんぜひ作ってください!)。

参考 Supplement

まとめ #177 注意喚起シール
難易度 ふつう市販品がないので、デザインはプロに頼みましょう
費用 低コスト印刷費が少々かかります

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