#011 カタログ購買:Askul それ以前の阿部梨園は、業務上必要な物品(日用品、事務用品、資材や工具など)を、ホームセンターやスーパーなどで買い回っていました。 オフィス用品のカタログ(弊園の場合はAskul)を導入する 可能な限り物品購買をAskul...続きを読む -2- 総務 プロミス
#077 お客様サービスルール 農家の人はサービス精神旺盛です。食べきれないほどドサッと野菜をもらったこと、ありませんか?お客様も喜んでくださるので、もちろん良いことなのです。しかし、気前良く振る舞うことと、従業員の時給が上がらないことは本当に無関係でしょうか?他のお客様にとっての不公平になっていないでしょうか? -8- 販売 プロミス
#100 家計簿 個人事業主なので、事業の収支と家計が渾然一体になっているケースも多いかと思います。事業の会計を整えて管理することはもちろん大切ですが、家計の管理も同じくらい重要です。 -x- その他 プロミス
#132 コスト管理 肥料、農薬、種苗、資材、設備、機械、人件費、水道光熱費、、、農業はとにかくお金がかかります。資金繰りに追われる、初期投資の償却が進まない、そんな方もいらっしゃると思います。減らせるコストは減らしたいですよね。 -3- 会計 プロミス
#133 個人口座と事業口座の切り分け それまでの阿部梨園では、プライベートの入出金も、事業の入出金も、メインバンクの銀行口座一つで管理していました。口座が少なければ手続きも楽ですし、事業主にとっては残高がまとめられていて把握しやすいのですが、弊害も大いにあり...続きを読む -3- 会計 プロミス
#161 休憩ルール 阿部梨園では、お昼休みの他に、10時と15時に15分休憩をはさみます。通常は皆、休憩室(=事務所)に戻って水分補給をしたり、お茶菓子を食べたりします。この際に、畑と休憩室の移動時間が各自ややバラバラなので、作業時間の実態...続きを読む -6- 生産 プロミス
#183 サービス記録 サービスルール(#077)を定めて、サービス増量やプレゼントはコントロールできるようになりました。次に必要なのは、サービスで提供した量の把握と、そのうち家事消費(#130)に相当する分をきちんと税務申告することです。 -8- 販売 プロミス
#207 消耗品リスト 佐川が購買担当になったとき、日用品や事務用品などの消耗品をどこの店でいくらで購入しているか情報がなかったので、どこで何を購入すればいいのかわからない状況でした。 -2- 総務 プロミス
#211 ポイントサービス 世の中には様々なポイントサービスがあります。クレジットカードのポイントや、航空券のマイレージ、TポイントやPontaなど、枚挙にいとまがありません。ポイント集めに躍起になる必要はありませんが、もらえるものをもらっておかな...続きを読む -2- 総務 プロミス
#251 新手提げ箱 阿部梨園の商品には、手さげ箱という商品があります。2-3玉の梨が入っていて、手さげが付いているタイプの箱です。他のレギュラー箱(#173)と同様に手さげ箱もデザインを更新することにしたのですが、持ち手の部分をカットすれば...続きを読む -7- 商品 プロミス
#256 「特選」設定 阿部梨園には、高糖度を保証するアヴェーチェ、メルシー箱という商品があります。「高糖度保証」は説明しにくく、もっと手っ取り早く「他の商品よりも上等」であることを伝えられる表現がないか探していました。 -7- 商品 プロミス
#293 自動選果機 ※こちらは佐川が阿部梨園に加わる(少し)前に取り組んだ事例です。厳密には佐川加入後の500件には含まれていませんが、紹介しておいたほうがいいと判断して追加します。 梨の発送作業では重量で選別することによって、大きさを揃え...続きを読む -x- その他 プロミス