日々の確認作業など、毎日必ずしなければいけない定型業務があります。それらをやり忘れてしまうことはありませんか？

今回の内容 Content

  • 定型業務の日次チェックリストを作る
    • 1か月分を1シートにして印刷しています

日次チェック項目例

佐川が作ったファイルを阿部さんが改変して運用しています

ねらい Purpose

  • 日常的な定型業務の実施もれを防ぐ

今回の結果 Result

  • チェックリストが機能して定型業務の確認もれが少なくなった
中の人

このチェックが乱れると、各業務に遅延やミスが頻発することを経験的に学びました。チェックリストを消化してから終業/帰宅することをチェックアウトと読んでいます。チェックアウトまでがその日の仕事と決めて、時間を確保しましょう。

今回の学び Learning

チェックリストなんて面倒、、、という気持ちは当然あります。繁忙期はチェックする時間さえ惜しくなります。チェックなしでミスが出ない自信があるならいいですが、仕組み化してしまったほうが頭も開放されていいです。

コツ Tips

骨抜きを防止する

思考停止チェック、偽装チェックなど、形骸化することを防ぎましょう。チェックリストをdropboxに入れておけば、スタッフ間で相互に確認することもできます。

また、上司部下同士で、お互いがチェックリストを活用していることを知っているだけで、相手の仕事をいちいち確認しなくても信用できるようになります。

発展 More

月単位の月次チェック（#108）もあります。

解説 Study

ルーチン化

ルーチン（routine）とは、日常の仕事などで、型どおりの決まり切ったもののことを指します。型を決めることで判断を減らし、品質を一定に保つ効果があります。「ルーティーン」という発音で、ラグビーの五郎丸選手の決めポーズと共に流行しましたね。

ルーチン

①きまりきった仕事。日々の作業。ルーチン-ワーク。
②コンピューターのプログラムの部分をなし、ある機能をもった一連の命令群。
③ 「ルーチン競技」に同じ。

出典：ルーチンとは – コトバンク

参考 Supplement

ルーチンと言えば。。

まとめ #007 日次チェック
難易度 かんたん簡単ですが、継続するのが難しいです
費用 ノーコスト費用はかかりません

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