#202 MVPプロミス選定 実施した改善(#002)は「プロミス」を名付けてストックしていました。毎月10件以上実施していたので、その多くがやりっぱなしになってしまっていて、振り返る機会がありませんでした。 -1- 経営 プロミス
#206 事務所レイアウト 阿部梨園の事務所は当初、物が雑然としていて、どこに何があるかわからない状況でした。阿部家の私物も混在していたり、同じものが複数箇所に散乱していたり、業務にも支障をきたしていました。 -2- 総務 プロミス
#207 消耗品リスト 佐川が購買担当になったとき、日用品や事務用品などの消耗品をどこの店でいくらで購入しているか情報がなかったので、どこで何を購入すればいいのかわからない状況でした。 -2- 総務 プロミス
#208 送り状 郵便物や宅配便に封入されている「送り状」、ありますよね。それまでの阿部梨園では、送り状のテンプレートがなく(そもそも送り状を入れないことも多く)、毎回白紙から作成していました。 -2- 総務 プロミス
#209 タブレット導入 レジをタブレットレジ(#076)に変更するにあたり、タブレット端末がありませんでした。スマートフォンでも使用できないことはないのですが、実用性に欠けてしまいます。 -2- 総務 プロミス
#211 ポイントサービス 世の中には様々なポイントサービスがあります。クレジットカードのポイントや、航空券のマイレージ、TポイントやPontaなど、枚挙にいとまがありません。ポイント集めに躍起になる必要はありませんが、もらえるものをもらっておかな...続きを読む -2- 総務 プロミス
#213 外部ディスプレイ 阿部梨園にはノートパソコンしかありません。ノートパソコンは画面が小さいので、Excelなどで少し大きい表を操作すると、何度もスクロールするか、縮小しなければいけないため、操作性に難がありました。 -2- 総務 プロミス
#215 大掃除 阿部梨園の事務所がとにかく散らかっていたことは掃除チェックリスト(#010)や事務所レイアウト(#206)、断捨離(#114)で十分に説明しました。中途半端な掃除ではなく、徹底的な大掃除が必要です。 -2- 総務 プロミス
#217 口座引き落とし整理 銀行口座からの引き落とし、色々ありますよね。税金、公共料金、JAの掛取引、送料後納・・・、複数の口座を持っていると、どの口座から何の費用が落ちているか、ごちゃごちゃになっていたりしないでしょうか。私たちもそうでした。 -3- 会計 プロミス
#218 交際費帳 確定申告の時期になると、交際費関連の領収書を一斉に記帳します。このときに、何の目的でどんな内容の交際費なのか、復元できずに困ることがありました。また、そもそも、本当に事業の利益のために必要な交際費であるかも確認できません...続きを読む -3- 会計 プロミス
#223 面接質問事項 阿部梨園は繁忙期ごとに、アルバイトやパートタイムのスタッフを募集しています。求人を出して、応募があれば面接を行い、双方の条件が合えば採用になります。阿部梨園に加わった当初に私が聞いた話では、阿部は面接が苦手だということで...続きを読む -4- 労務 プロミス
#225 健康診断 会社づとめの経験がなければご存じないかもしれませんが、会社に勤めていると、社員は年に一度健康診断を受けます。検診を受けに病院に行くケースもあれば、事業所に医者や看護師が出張で来て検診してくれるケースもあります。健康診断の...続きを読む -4- 労務 プロミス
#228 組織図 私が阿部梨園に加わったとき、スタッフのそれぞれがどのような立場、役割なのか読み取るのに時間がかかりました。会社であれば役職(#044)があって組織図があるわけですが、阿部梨園にはそれらがなかったからです。 -4- 労務 プロミス
#229 外部研修 農家というと、どうしても畑仕事をこなすのに手一杯で、改めて従業員の教育の時間をなかなか取れないところがほとんどと思います。阿部梨園もやはりそのような状況でしたが、特に正規雇用の若いスタッフには、管理作業の技術以外にも、社...続きを読む -5- スタッフ/チーム プロミス
#230 読書 経営改善の序盤、阿部も知識や情報が足りないことを認識していましたが、情報収集のための時間の余裕がない状況でした。これは「知識や情報が足りないから経営改善が進まない」⇔「経営改善が進まないから知識や情報を摂取する時間が取れ...続きを読む -5- スタッフ/チーム プロミス
#231 名札 阿部梨園ではシーズンごとにスタッフの出入りがあります。新加入スタッフが周囲の名前を覚えられなかったり、逆に既存のスタッフが新加入メンバーの名前をなかなか覚えられないことなどがありました。名前を覚えられないと、指示や報・連...続きを読む -5- スタッフ/チーム プロミス
#232 回覧 部会の技術資料や新聞/雑誌の気になる記事、社内のお知らせなど、スタッフに周知したい書類は様々あります。朝礼などで時々スタッフに共有しますが、それぞれ出勤日が違うので、誰がどれに目を通したかわからなくなってしまいます。 -5- スタッフ/チーム プロミス
#234 スタッフ用駐車場 それまでの阿部梨園にはスタッフ用の駐車場はありませんでした。軒先や通用路の脇に駐車していましたが、ハイシーズンになると森の中や堆肥場の前のような場所も引っ張り出さないといけない期間もありました。 -5- スタッフ/チーム プロミス